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2019北京公務員面試試題及參考答案(10)

2020-01-21 17:06:01| 來源:中公教育

說明:以下題目來自考生回憶,中公教育進行整理,并做出基本答題思路,供考生學習參考。

1.現在很多老人春節都去子女所在的城市過年,導致春運期間外出人員增多,加重了春運壓力。針對這一現象,你怎么看?

【參考答案】

春節是團圓的節日,每到春節,無論離家多遠的人,都會想方設法的與家人團圓。無論是兒女回家過年,還是老人離開家鄉去兒女所在城市過年,都是為了團圓,為了歡度春節。因此,我認為題中現象是一種很正常的社會現象,雖然外出人員增多,會給春運帶去一定壓力,但大家也沒必要對這種現象惶恐。

而之所以出現這樣的現象,一是因為在城市工作的人過年假期較短,回鄉的車票又不好買,返鄉比較麻煩。而從家鄉去往兒女所在城市的老人和在外工作的年輕人不一樣,他們大多沒有工作的限制,沒有假期的天數限制。因此,有些老人過年為了團聚就會從家鄉去往兒女所在的城市。二是現在鐵路交通發達,老人坐火車去往兒女所在的城市過年也比較方便,因此過年很多老人會選擇去兒女所在的城市,既可以團聚,又可以順便游玩一下。三是春運期間,大部分人是從城市返鄉,而鐵路部門會將大部分精力放在外出人員返鄉上面,因此面對外出老人增多的情況,可能預料不足,應對這方面的工作準備不到位,比如安排的從鄉村開往城市的列車數量不夠,這就會給鐵路工作帶去一定的壓力。

面對外出老人增多,會給春運工作加大壓力的情況。我認為鐵路部門需要根據實際情況去制定方案,解決外出人員增多帶來的問題。比如,如果某地外出老人很多,列車無法滿足老人出行的需要時,鐵路部門可以臨時加派列車數量解決這一問題。同時,由于外出的群體多為老人,鐵路工作人員還需要做好更細致的服務工作,在列車上根據老人特點和需要多備一些可能用到的物品、在下車時注意老人的安全、及時為老人提供幫助等,切實做好春運期間的工作。另外,相關部門也可以建議企業制定靈活的假期制度,讓年輕人多點時間回鄉看父母,不要集中在春節,在一定程度上緩解春運的壓力。

3.小劉是你的同事,但是他只做職業內的事情,一到下班時間就走,一項緊急工作交給你倆,但是他的推脫延遲,導致你們沒有按時完成,領導批評了你們。你該怎么辦?

【參考答案】

這項緊急工作時交給我和小劉兩個人一起做的,但是沒有按時完成工作,我作為負責這項工作的一員,負有很大的責任。因此,面對題中的情況,我會這樣做:

首先,面對領導的批評,我會虛心接受并向領導承認錯誤。面對這項工作,我沒有做好規劃,明知小劉有推脫的習慣,自己卻沒有好好的叮囑他、監督他,導致這項工作沒有按時完成。因此,我會向領導保證,以后一定會認真工作、做好任務規劃,不會再出現這次的情況。

其次,我會找個合適的時間和小劉進行溝通。與小劉一起分析我們此次沒有按時完成任務的原因,找到彼此的不足,并約定在之后的工作中互相監督、共同改進。同時,我也會就小劉下班就走、推脫工作這一現象與小劉進行溝通。詢問他是否有什么困難或急事,需要他下班就走;對于合作中的一些工作是不知道需要他去做,還是不會做所以才推給我。如果是有急事的話,我可以幫他承擔一些工作。如果是不知道那些工作時需要他去做,我會在之后的合作中做好詳細的任務分配,標明那些任務是需要他去做的。如果不會做才推脫,我會主動幫助他去學習如何上手這些工作,他也可以向其他同事請教,不能因為不會做就不做,這樣不僅不利于他自身的成長,也會給單位的工作造成麻煩,希望他能正確認識這一點。

最后,我也會就此次的教訓進行反思。在之后的工作中,面對緊急任務一定要做好規劃,制定時間限制,按時完成。同時,如果有需要和他人合作的工作,我也要與合作伙伴及時充分地溝通,彼此相互監督、相互督促,保證工作的順利完成。

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(責任編輯:李茜)

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